Política de privacidad

Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, y concretamente en cumplimiento de lo estipulado por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el Reglamento General de Protección de Datos), y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD), GREY informa a los usuarios sobre la Política de Privacidad que aplicará al tratamiento de los datos personales que en su caso, el usuario facilite o haya facilitado a GREY.

A continuación, encontrará toda la información relevante aplicable al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio a través del cual interactúen con GREY: a través de nuestra Web www.thegrey.es (en adelante, la Web) o de manera personal.

La presente política de privacidad estará disponible siempre a través de la Web para que puedas consultarla cuando consideres oportuno, y además, y siempre y cuando GREY le solicite datos de carácter personal con una finalidad específica, le informaremos de manera detallada del tratamiento concreto que en cada caso se llevará a cabo con tus datos.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de los datos?

Los datos personales en su caso facilitados, serán tratados por GREY AFFAIRS, S.L., (en adelante, GREY), cuyos datos de contacto son los siguientes:

Domicilio Fiscal: Calle Josefa Valcárcel, 3, 28027 Madrid
Número de Identificación Fiscal: B21671680
Correo electrónico a efectos de protección de datos: legal@thegrey.es

¿Para qué tratamos los datos? ¿Qué datos tratamos? ¿Por qué los tratamos? Y… ¿Hasta cuándo?

Los datos personales serán tratados con diferentes finalidades, dependiendo del motivo por el que fueros facilitados y de la relación que, en su caso, exista con GREY.

A continuación, determinaremos las principales finalidades para las que podemos tratar tus datos

1. Gestionar las relaciones comerciales existentes entre GREY y sus clientes o proveedores.Si eres un cliente o un proveedor de GREY, tus datos son tratados para gestionar la relación que nos une. Ambas partes necesitan los datos para poder comunicarse e informarse sobre el funcionamiento y procesos utilizados por cada parte en el desarrollo habitual de sus actividades. En estos casos, es decir, tanto si es cliente de GREY, como si es un proveedor de servicios, los datos tratados por GREY son los identificativos (nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono…). Concretamente, los datos de los clientes de GREY, serán utilizados para:a) Contactar con usted en aquellos casos en los que exista una incidencia o comunicación importante relativa a los servicios contratados.
   b) Enviar encuestas que permitan conocer su grado de satisfacción con GREY, con objeto de mejorar sus servicios.
   c) Salvo que el cliente manifieste lo contrario, enviar información sobre productos similares a los contratados.

    

   La legitimación para los tratamientos de datos especificados en los apartados a) se encuentra en la propia ejecución del contrato que exista entre las partes (contrato de prestación de servicios). La legitimación para el tratamiento b) y c) tienen su base en el interés legítimo de GREY y, en el caso concreto del c) además, en función de lo establecido en el artículo 21.2 LSSI. Los datos serán conservados, por tanto, mientras la relación comercial que une a ambas partes permanezca vigente.

   Le informamos igualmente que dichos datos podrán ser comunicados a terceros involucrados en el desarrollo de la relación existente el fin exclusivo de que éstos puedan ejecutar correctamente las funciones que tienen asignadas (proveedores de servicios tecnológicos, proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad)) y durante el tiempo estrictamente necesario para realizar su labor o exigibles por imperativo legal, no siendo tratados por estos ni conservados más allá de lo aquí definido.

2. Dar respuesta a las consultas, solicitudes o peticiones realizadas por los usuarios y enviadas mediante correo electrónico a correo facilitado en la Web (info@thegrey.es) y hacer un seguimiento posterior de las mismas.Es decir, si quiere contactar con GREY para hacer alguna consulta, petición de asesoramiento o solicitud de reunión, sus datos (los datos identificativos que en su caso nos haya facilitado a través de cualquiera de estos medios) serán tratados por GREY con la finalidad de contestar a su petición o consulta.  Obviamente, GREY no tendría sus datos ni podría contestarle si no hubiera enviado un correo electrónico antes, por lo que la base del consentimiento para efectuar este tratamiento será el propio consentimiento que ha otorgado al contactar de manera voluntaria. En cualquier caso, estos datos serán conservados por GREY durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud o consulta. Posteriormente, y si en el plazo de dos meses desde su contestación, dicho contacto no ha dado lugar a una relación comercial entre ambos, los datos serán eliminados.
3. Remitir comunicaciones comerciales publicitarias en las que se informará a los usuarios, incluso a través de medios electrónicos, sobre los diferentes productos o servicios ofrecidos por GREY.
   Los datos proporcionados para este fin serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. GREY podrá igualmente hacer envíos con dicha finalidad a los clientes que no hayan mostrado su oposición de manera expresa o a aquellos contactos profesionales en virtud de lo establecido en el artículo 19 LOPD. En este caso, la base de legitimación de dicho tratamiento será el interés legítimo.Dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad, pero una vez retirado el mismo, no volverá a recibirlos. Los datos personales utilizados para la remisión de comunicaciones comerciales publicitarias podrán conservarse, para este fin, de manera indefinida, salvo que el interesado solicite su cancelación/oposición a seguir recibiendo tales comunicaciones.
4. Gestionar la participación de usuarios en procesos de selección de GREY cuando hayan enviado su curriculum a info@thegrey.es.
   En este caso, además de los datos identificativos que consten, se tratarán todos los datos incluidos en el currículum enviado, tales como los datos académicos y profesionales, formación/titulaciones, historial de estudiante, experiencia profesional, pertenencia a colegios o asociaciones profesionales… La legitimación para el tratamiento de los datos, en relación con la recepción de su currículum, se basa en el consentimiento que presta cuando envía su información laboral/curriculum. Tal consentimiento se puede retirar en cualquier momento, aunque eso supusiera que su candidatura no pudiera ser tenida en cuenta en nuestros procesos de selección de personal. Informarle igualmente que la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. En cualquier caso, sus datos serán eliminados transcurridos dos años desde la recepción de su currículum.
5. Cumplir con las obligaciones legales exigidas a GREY, así como realizar estudios estadísticos que nos permitan diseñar mejoras en los servicios prestados en base a su interés legítimo.
6. Gestionar el uso de la Web y realizar análisis estadísticos sobre la navegación en la misma según lo dispuesto en la Política de Cookies.
   En ocasiones, GREY puede recibir la dirección IP del usuario. La dirección IP es un código que identifica la conexión a internet de un usuario en un momento concreto (esta dirección IP puede ser estática (siempre sería la misma) o dinámica (que puede variar en función del momento). En cualquier caso, tal dato no permite una identificación del usuario como tal puesto que dicho código no identifica al titular de dicha dirección IP. En principio sólo el proveedor de acceso a internet del usuario podría identificar a titular de una dirección IP, por tanto y para GREY, se tratará siempre de una información anónima.

GREY siempre conservará tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades determinadas. Finalizados estos plazos, tus datos serán conservados y protegidos debidamente durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de tus datos.

¿Dónde almacenamos los datos?

Los datos personales facilitados serán almacenados utilizando las adecuadas garantías de protección exigidas por la normativa de aplicación.

¿Qué derechos tienes relacionados con el tratamiento de tus datos?

El usuario, titular de los datos objeto de tratamiento por GREY, podrá según lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos:

• acceder a sus datos personales
• solicitar la rectificación de sus datos inexactos
• solicitar la supresión de sus datos y ejercer su derecho al olvido
• solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• oponerse al tratamiento de sus datos
• solicitar su portabilidad
• presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa o en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de alguno de sus derechos

El usuario puede ejercer todos estos derechos dirigiéndose por escrito al domicilio social de GREY incluido en el presente documento o mediante el envío de un correo electrónico a legal@thegrey.es indicando el motivo de su petición y adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo válido a estos efectos.

El usuario es responsable de que la información que proporcione a GREY, a través de cualquier medio habilitado para ello, sea cierta. A estos efectos, responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que ésta responda siempre a su situación real. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause a GREY.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos?

GREY nunca compartirá los datos de carácter personal facilitados por los usuarios con terceros sin haber obtenido el previo consentimiento del titular de los datos, salvo obligación legal.

GREY garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

GREY aplicará los siguientes principios al tratamiento de tus datos:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: GREY requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales de los usuarios informando de manera clara y transparente de los fines específicos para los que se tratarán y de cualesquiera otras informaciones requeridas por la normativa.
• Principio de minimización de datos: GREY únicamente solicitará y tratará los datos de carácter personal estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad. GREY informará del plazo de conservación que aplique en cada caso.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos del usuario se tratarán garantizando una seguridad y confidencialidad adecuada.

Modificaciones en la Política de Privacidad

GREY se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, y a prácticas o decisiones adoptadas por la Agencia Española de Protección de Datos o el Comité Europeo de Protección de Datos. En dichos supuestos, GREY anunciará en su Web o por los medios que considere más apropiados, los cambios introducidos. En cualquier caso, le recomendamos revisar la presente política, disponible de manera permanente en nuestra Web, con cada una de tus visitas.